Documento di Sintesi
Servizio DASHCONNEX e Software Algoritmico Automatizzato MATECLUB/EXPONIUM
1. Premessa
Il presente documento ha lo scopo di descrivere in modo chiaro, trasparente e sintetico la natura, le caratteristiche e le modalità di utilizzo del servizio DASHCONNEX e del software algoritmico automatizzato MATECLUB o EXPONIUM, nonché il relativo inquadramento giuridico e operativo.
Il documento è redatto con finalità esclusivamente informative e non costituisce in alcun modo offerta al pubblico di prodotti finanziari, sollecitazione all'investimento, consulenza finanziaria o gestione di portafogli.
Se il cliente dovesse interpretare o intendere diversamente quanto sopra, gli chiediamo ed esortiamo a non attivare il servizio e il software.
2. Descrizione di DASHCONNEX
DASHCONNEX è una piattaforma software di natura tecnologica che consente all'utente di:
- registrarsi autonomamente;
- collegare il proprio conto di trading personale aperto presso broker terzi indipendenti;
- gestire l'attivazione e la disattivazione di software automatizzati.
DASHCONNEX è un servizio che opera esclusivamente come infrastruttura tecnica di connessione e gestione attivazione del/dei software.
2.1 Esclusioni esplicite
DASHCONNEX:
- non apre conti di trading;
- non detiene fondi del cliente;
- non conserva né utilizza credenziali di accesso ai conti broker;
- non esegue operazioni di trading per conto del cliente;
- non fornisce consulenza finanziaria;
- non svolge attività riservate ai sensi della normativa finanziaria vigente.
3. Ruolo e responsabilità del cliente
Il cliente:
- apre autonomamente il conto di trading presso il broker prescelto;
- inserisce personalmente le proprie credenziali di accesso al conto broker;
- mantiene in ogni momento il pieno ed esclusivo controllo del proprio conto e dei fondi ivi depositati;
- richiede volontariamente l'attivazione del software;
- può interrompere l'utilizzo del software in qualsiasi momento, senza vincoli.
Non è conferita alcuna delega, mandato o potere discrezionale all'azienda fornitrice del software e del servizio.
4. Descrizione del software MATECLUB o anche chiamato EXPONIUM
EXPONIUM anche chiamato MATECLUB è un software algoritmico automatizzato basato su regole matematiche e operative predeterminate.
Caratteristiche principali:
- funziona esclusivamente come strumento software;
- non incorpora discrezionalità umana;
- non modifica autonomamente le proprie regole operative;
- non fornisce raccomandazioni personalizzate;
- opera solo se attivato dal cliente.
Il software non garantisce risultati, non elimina il rischio e non costituisce in alcun modo un prodotto finanziario.
4.1 Gestione delle credenziali di accesso
Per consentire l'attivazione tecnica del software algoritmico automatizzato, al Cliente può essere richiesto di inserire le credenziali di accesso del proprio conto di trading (numero di conto, server e password), esclusivamente al fine di consentire il collegamento iniziale del software.
Tali credenziali:
- non vengono archiviate, conservate o memorizzate dalla Società;
- non sono rese accessibili a persone fisiche;
- non sono utilizzate per finalità diverse dall'attivazione tecnica del software;
- vengono eliminate automaticamente immediatamente dopo il completamento dell'operazione tecnica di collegamento.
La Società non detiene in alcun momento il controllo del conto di trading, non esercita poteri dispositivi, non gestisce fondi e non opera sul conto del Cliente in modo autonomo o discrezionale.
5. Modello economico e condizioni di utilizzo
5.1 Noleggio del software
Il software è concesso in uso al cliente con le seguenti modalità:
- il noleggio del software è inizialmente gratuito;
- non è previsto alcun costo fisso iniziale;
- il cliente non è tenuto ad alcun pagamento in assenza di specifiche condizioni.
5.2 Corrispettivo condizionato
Il corrispettivo per il noleggio del software:
- è dovuto esclusivamente qualora venga raggiunto il GOAL operativo finale;
- è pari a 1180€ per i TIER 500 e 1000, 1888€ per il TIER 2000 e 2360€ per il TIER 3000;
- viene fatturato dall'azienda come servizio di noleggio software;
- non è collegato al capitale del cliente né costituisce partecipazione agli utili.
Il corrispettivo è incluso di IVA a regime Maltese.
Nel caso di fattura tra aziende, IVA è in regime reverse charge se l'azienda alla quale fattureremo non è Maltese: 1000€ per i TIER 500 e 1000, 1600€ per il TIER 2000 e 2000€ per il TIER 3000.
In caso di mancato raggiungimento del GOAL, nessun importo è dovuto (fatto salvo eventualità descritte al punto 6).
6. Avvertenze, libertà di prelievo e continuità operativa del software
L'utilizzo di software di trading automatizzato comporta rischi. I mercati finanziari sono soggetti a volatilità e risultati passati o simulazioni non costituiscono garanzia di risultati futuri. Il cliente utilizza il software sotto la propria esclusiva responsabilità.
Il cliente non è soggetto ad alcun vincolo contrattuale, temporale o operativo in relazione al proprio conto di trading. Il cliente può prelevare fondi dal proprio conto in qualsiasi momento, in piena autonomia e senza necessità di autorizzazione. Tuttavia, il cliente prende atto e accetta che il software nasce per ottenere statisticamente risultati dai 3 ai 6 mesi e:
- l'eventuale prelievo totale o parziale di fondi può determinare l'interruzione del corretto funzionamento del software;
- tale interruzione è una conseguenza tecnica della rottura delle regole matematiche, statistiche e operative su cui il software si basa;
- l'interruzione del software non costituisce penalità, vincolo o limitazione al diritto di prelievo del cliente.
In caso di interruzione del software a seguito di prelievo, anche parziale, il cliente potrà richiedere una nuova attivazione o la riattivazione tramite la chat di assistenza disponibile all'interno della dashboard DASHCONNEX.
La richiesta di riattivazione del software dal cliente:
- è soggetta a valutazione tecnica;
- può comportare, a sola discrezione dell'azienda, la richiesta di pagamento totale o parziale del corrispettivo di noleggio software;
- non costituisce obbligo automatico di riattivazione.
Al raggiungimento del GOAL il cliente dovrà prelevare e scegliere se attivare un nuovo software iniziando da capo il percorso.
Il GOAL operativo è il raggiungimento del livello 16 visibile al cliente sulla dashboard connect.
7. Inquadramento giuridico
DASHCONNEX e MATECLUB:
- non costituiscono prodotti finanziari;
- non rientrano tra i servizi di investimento ai sensi della Direttiva MiFID II;
- non configurano attività di gestione di portafogli;
- non configurano consulenza finanziaria;
- non comportano raccolta di capitali.
Il rapporto tra cliente e azienda è limitato esclusivamente alla concessione in uso di un servizio e un software tecnologico.
8. Aspetti fiscali e di fatturazione
Il corrispettivo eventualmente dovuto dal cliente, come indicato al paragrafo 5.2 al raggiungimento del GOAL operativo finale, viene qualificato esclusivamente come canone di noleggio software.
La fatturazione:
- è emessa dall'azienda fornitrice del software;
- ha natura di servizio software / SaaS / noleggio software;
- non costituisce commissione finanziaria, performance fee, né partecipazione agli utili;
- non è collegata al capitale del cliente, ma esclusivamente all'utilizzo del software secondo i parametri tecnici predefiniti.
La descrizione in fattura è coerente con la natura tecnologica del servizio (es. di testo nella invoice detta anche ricevuta, a pagamento effettuato: "Canone di noleggio software MATECLUB – periodo di riferimento 1gen-29 Giugno").
9. Linee guida di comunicazione e marketing
Al fine di mantenere il corretto inquadramento giuridico del servizio, la comunicazione commerciale e informativa deve attenersi alle seguenti linee guida:
9.1 Terminologia consentita
È consentito utilizzare espressioni quali:
- software
- algoritmo
- automazione operativa
- strumento tecnologico
- parametri tecnici
- GOAL operativo
9.2 Terminologia da evitare
È vietato utilizzare espressioni quali:
- investimento
- rendimento garantito
- gestione del capitale
- profitto certo
- performance finanziaria
- commissione di performance
- capitale gestito
9.3 Comunicazione dei risultati
Eventuali esempi, simulazioni o riferimenti a risultati:
- sono presentati esclusivamente a fini illustrativi;
- non devono essere qualificati e intesi dai clienti come promesse o garanzie;
- sono sempre accompagnati da avvertenze sul rischio per la natura del mercato.
9.4 Rischio ovvero Gettone
Il rischio di volta in volta è il GETTONE: che è 100€ per la versione del software chiamata "Entry" e "Gold-1000", di 200€ per la versione "Gold-2000" e 400€ per la versione "Rich". Nella versione "Entry" il cliente ha 5 gettoni, nella versione "Gold-1000" e "Gold-2000" sono 10 gettoni e nella versione "Rich" sono 7,5 gettoni.
Ad ogni gettone utilizzato il software si stoppa e il cliente dovrà riattivarlo, loggandosi nella dashboard e cliccando su apposita icona. Cliccata l'icona di ripartenza/riattivazione, solitamente entro 24h, il software riprende a operare sfruttando un nuovo gettone.
Il cliente può stoppare il software senza nessun vincolo e in qualsiasi momento.
Se al cliente rimane un solo gettone, può comunque raggiungere il GOAL operativo.
9.5 Comunicazioni e/o meglio segnalazione dei clienti
Il cliente che riceve comunicazioni errate può segnalarcelo scrivendo un ticket di assistenza sulla dashboard accedendo con le sue credenziali. Sarà nostro compito verificare ed eventualmente prendere provvedimenti. Ogni persona che parla del servizio e del prodotto software, è stata sì autorizzata ma anche formata al riguardo: ha ben chiaro cosa può e cosa non può dire in fase di spiegazione. Se così non fosse o se addirittura vengano trasmesse informazioni false o tendenziose, per un solo vantaggio personale dell'errante, interverremo prontamente fino anche ad interrompere la collaborazione e prendendo sempre e comunque le distanze.
Questo documento serve anche per mitigare comportamenti non autorizzati, informando i clienti.
10. Software non sottoposto ad audit indipendente
Il Cliente prende atto e accetta che il software algoritmico automatizzato MATECLUB / EXPONIUM costituisce uno strumento tecnologico sviluppato internamente e non è stato sottoposto ad audit, certificazione, validazione o revisione indipendente da parte di soggetti terzi, né finanziari né informatici.
Il Cliente riconosce che l'assenza di audit o certificazione non incide sulla natura meramente tecnologica del software, il quale non costituisce in alcun modo:
- servizio di investimento;
- consulenza finanziaria;
- gestione di portafogli;
- attività riservata ai sensi della normativa finanziaria vigente.
Il Cliente dichiara di non fare affidamento su alcuna attestazione, certificazione o garanzia esterna in merito al funzionamento, ai risultati, alle performance o all'affidabilità del software, accettando di utilizzarlo sotto la propria esclusiva responsabilità, sulla base delle informazioni descrittive fornite.
L'eventuale decisione della Società di sottoporre in futuro il software ad audit, revisione o certificazione indipendente non costituisce obbligo, né modifica la qualificazione giuridica del servizio, né può essere interpretata come riconoscimento di responsabilità, garanzia di risultato o requisito normativo.
Il Cliente prende atto leggendo la presente e riconosce infine che nessuna normativa europea o nazionale impone al fornitore di software tecnologico automatizzato l'obbligo di audit preventivo, e che l'eventuale utilizzo del software avviene in modo volontario, consapevole e informato.
11. Conclusione
DASHCONNEX e MATECLUB/EXPONIUM rappresentano una soluzione tecnologica avanzata destinata a utenti consapevoli, che desiderano utilizzare strumenti software automatizzati su conti di trading personali, mantenendo il pieno controllo delle proprie decisioni e dei propri fondi.
Il presente documento ha valore meramente informativo e descrittivo.